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世界旅馆业大王——唐拉德•尼科逊•希尔顿

发布日期:2019-11-24    浏览数:121    分享到:

世界旅馆业大王——唐拉德•尼科逊•希尔顿


      唐拉德•尼科逊•希尔顿(Conrad N.Hilton)是世界旅馆业大王,一个精力充沛而能干的实业家,又是个实实在在的乐天派。出生于1887年月12月25日,逝世于1979年1月3日。

他所创立的国际希尔顿旅馆有限公司,现在全球已拥有200多家旅馆,资产总额达数十亿美元,每天接待数十万计的各国旅客,年利润达数亿美元,雄踞全世界最大的旅馆的榜首。


热道上的“冷门”

      1919年 2月,在法国参加第一次世界大战的唐拉德•尼科逊•希尔顿,回到了他的家乡。战前,他曾梦想当一个银行家,现在这个念头又重新在心头泛起。他向母亲诉说自己的理想。母亲是个坚强而有远见的人。她说:“唐尼,你必须找到属于自己的世界。要放大船,必须先找到水深的地方。”他听从了母亲的话,来到了阿尔布格,拜见了华海先生。华海先生过去曾对石油感兴趣。“孩子,到德克萨斯州去,那儿有石油,要知道有了石油什么都有了,去那里你能赚很多的钱。”华海先生拉着希尔顿的手说。“可是我只有 5千元钱。”希尔顿担心他说。华海先生看出了他的心事说,“不用担心,我给你介绍一个有经验的伙伴,他叫居吕安,如果你需要帮助,尽管去找他好了。”希尔顿没有再犹豫,登上了开往德克斯的火车,决心去冒险闯闯天下。一踏上德州的土地,希尔顿就感到华海先生的话对极了。这是一个广阔天地,是个干事业的好地方。


      德克萨斯象是一个燃烧着的火炉,人们日夜左忙,油田里正冒着“黑色黄金”。希尔顿来到了德州的牛仔城席斯可,感到这是他投资的理想之地。

      出了火车站,他便跑进这里的第一家银行。他看到银行很不景气,就问银行老板:“想卖掉银行吗?”老板说:“这个银行已有人出价 7万 5千元。”他既兴奋,又犯愁,愁的是手里的钱太少了。回到火车站,他在心里掂量着,身上的 5千块钱只是标价的一个零头,若想买下银行,只有找合伙人。他下决心先买下,便到邮局给银行老板发了封电报,表示愿意照价买下。他焦急地等着老板的回电。但那老板是个不守信誉的人,他的回电是“价钱涨至 8万,请勿讨价还价。”这简直给希尔顿当头一棒,他的梦想破灭了,在车站附近,一座红砖砌成的两层建筑物映入他的眼帘,上面写着“莫希来旅馆”。旅馆里一大堆人象沙丁鱼似的挤来挤去,希尔顿凭借身高的优势挤向柜台。“客满。”一位职员已合上登记本大声喊道。一位先生熟练地在人群中穿来穿去,当他来到希尔顿身边时,板着面孔说:“对不起,老兄,请 8个小时后再来吧,或许你今天运气好,能找到一个床位,不过现在还是请你出去。”希尔顿问那人:“你是说 8小时轮换一批客人?”“正是如此,一天 3“班,每班 8小时,只要我同意,客人可以出钱在餐桌上睡觉。”老板回答。“那你就是旅馆老板了?”希尔顿问。“没错”。“你的生意很兴隆阿!”希尔顿说。“可这不能赚大钱。别人一夜之间就能成百万富翁,如果当初我把这钱投在石油上该多好啊,你若愿买下这旅馆就太感谢你了。”老板说。“你是说..这旅馆可以卖给我?”“谁要出 5万块现金,我就把这卖给他。我要现金,一手交钱,一手交货。”老板说。“我要先查查帐薄”希尔顿平静地说。他花了 3个小时查了旅馆的帐本,发觉这位老板让石油冲昏了头脑,心甘情愿把这块大肥肉扔给别人。


     他连忙给居吕安拍了封电报,让立刻到席斯可来。居吕安果然来了。他们要做的第一件事是把这旅馆买下来,经过一番讨价还价,最后以 4万元成交,老板给了他们一星期的期限。他们四处求援。希尔顿拿出他的 5千元,他母亲寄来一张 5千元的支票,还有他和居吕安的朋友各出 5千元,4天时间凑足了一半。距约定的时间仅剩一天了,但还有一半款没有等到。他们想到了银行,做了很多工作,银行答应给他们贷款 2万元。第二天中午,希尔顿和居吕安带着钱来到莫希来旅馆,旅馆老板接过钱,拉着希尔顿的手向人群高声喊道:“从现在起,这个旅馆就属于这位先生了。”希尔顿立即打电报向母亲报喜:“新的天地找到了,席斯可的水可深了,我的第一艘大船已经下水。”


把每一块地方都看成是“金矿”

       刚被希尔顿收买的莫希来旅馆仍是拥挤不堪。希尔顿怎样才能解决床位紧张的问题?他叫来居吕安,对他说:“我们浪费了旅馆太多的空间你看”,希尔顿拉着居吕安来到客厅,“柜台太长,可以撤掉一半,餐厅里可以加放 20张床铺。”第二天,希尔顿把木匠找来,将餐厅隔成了许多只够容纳一张床和一张桌子的小房间。他又叫人将大厅的柜台截成一半,将节省下来的空间改为出售香烟报纸的摊位。他还在大厅的一角开设了一个小杂货铺。几周以后,旅馆就因这几项措施增加了一大笔收入。“把浪费的空间节省利用起来”,成了希尔顿经营旅馆的重要原则。


      希尔顿买下美国最大的华尔道夫——亚斯陀利亚旅馆时,首先察看富丽堂皇的大厅。希尔顿习惯地用手敲着大厅里几根巨大的圆柱,却意外地发觉圆柱是空的。再仔细观察,发现它与支撑天花板毫无关系,纯粹是为了装饰。他下令把圆柱拆去,然后改装成许多小型玻璃陈列橱窗。橱窗立即被美国著名的珠宝商租用,用来陈列各种球宝及化妆品,一年的租金收入为三万四千美元,成为一条出人意料的财路。希尔顿把经营旅馆称为“开挖金矿”,让旅馆的每一块土地和空间产生最大的效益。他常说:“要使每一块地方都产生出金子来。”


在耐心的追求中寻找和抓住机会

      193O年,美国经济陷入了大萧条的困境之中,游人极少,旅馆业开始衰退。已有 8家旅馆的希尔顿处处节约,仍然亏本,经济十分困难。一天,他在杂志上见到一幅照片,这是纽约一幢豪华的旅馆——华尔道夫——亚斯陀利亚。1939年春天,希尔顿又买下好几家旅馆,又破土兴建了几家新旅馆,但他对华尔道夫——亚斯陀利亚仍然念念不忘。只要拥有她,就标志着拥有了整个旅馆业。1943年春天,希尔顿来到纽约,开始接触华尔道夫,他先买下了罗斯福旅馆做铺路石。同年 10月,他又以 740万美元买下了雅致精巧的“朴来莎”旅馆。从 1944年到 1947年,希尔顿先后收回了“史蒂文生”,买下了芝加哥的“巴尔莫”大厦和华盛顿的“五月花”旅馆,他在一步一步向目标接近。


      座落在纽约市派克大道上的“华尔道夫——亚斯陀利亚”宾馆是世界名人朝见的圣地,是上层贵族的高级寓所,纽约的高级社交中心,也是许多人梦寐以求的地方。


      华尔道夫有“双亲在上”,一个是华尔道夫——亚斯陀利亚旅馆公司,另一个是纽约的不动产公司,若要买下它,不但要掌握股权,还要得到不动产公司的默许。然而倾慕华尔道夫的不止一家,希尔顿碰上了强硬的竞争对手,但他认为时机已到,不能再等。在董事会仍没有对购买华尔道夫表态时,他决定用自己的钱先买下来。他来到了华尔街请教一位行家。在交易所的帮助下,他买下了华尔道夫公司的 25万股,每股 12美元。希尔顿在那里等了整整 48小时,最后终于以 700万美元获得了华尔道夫的控股权,最后只剩下 300万现款还没缴清。董事会见希尔顿已经下了决心,便同意“希尔顿公司”参加承购集团,好几家大公司也答应为希尔顿提供资金。1947年 1O月 12月,希尔顿终于买下了“华尔道夫——亚斯陀利亚”。希尔顿从看上华尔道夫这位“王后”到最后得到它。整整用了十八年的时间。他终于登上了美国旅馆业的王座,成为真正的“旅馆业大王”了。


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